同樣是低價,為何美版“拼多多”吊打亞馬遜,活成了貴族!

銷售與管理2019-06-05 21:45:15

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作者:吾言


拼多多這幾年發展很快,在短短的3年時間裡,月銷售額就突破了1000億人民幣。但是伴隨著拼多多上市鐘聲的敲響,關於它的各種山寨、假貨的聲討就不絕於耳,平臺的差評率極高! 


然而,在大洋彼岸,同樣以低價取勝的有著美版“拼多多”之稱的一家電商平臺卻在短時間內在美國爆紅,而且好評如潮,少有爭議,據說這個平臺中94%賣家都是中國人,賣得大部都是中國貨。這家公司名為Brandless,成立僅一年,就獲得了來自軟銀集團的2.4億美元C輪融資。


都是以中國商家為主,都是主打低價商品,為何“美版拼多多”能賺了錢還賺了好名聲呢?



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美版拼多多如何保證低價格高品質


鞋子只要1美元,9美元就能買件漂亮的外套,41美元就能買架無人機,93美元可以買到三星筆記本電腦,價位比亞馬遜便宜了太多,但是銷量卻很高,任意點開一個商品銷量都在1000+以上,有的銷售都有百萬。那麼在這樣的價格下如做才能有品質保障呢?


Brandless奉行“極簡主義”,這樣可以大大降低成本,還不會降低品質。


精簡數量。Brandless只有300多個品種的商品,這與我國動輒幾千萬個商品的主流電商平臺相比,完全是九牛之一毛。將商品的數量精簡化,每個商品品類之中只選擇一款最好的,這大在供化商那裡就有了話語權,能大幅度降低了商品的進貨成本,這樣一來,既能通過規模效應降低成本,又能免去消費者挑選的煩惱,增加購物體驗。


精簡配方。在這個平臺銷售的商品,只有2-3種配方,沒有人工色素、防腐劑。原料越少越好。這樣即能節省成本,也迎合了人們對健康、天然生活方式的消費理念。


精簡包裝。這個平臺銷售的商品,包裝也是越簡單越好,沒有銷售宣傳語、品牌標識等,這樣能大大降低成本,白色商品標籤只寫產品名稱以及重點成分提,而Brandless的名字縮到最小。



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運營祕笈


1.簡單操作吸引賣家


根據MarketplacePluse的數據統計,Brandless有94%的賣家都來自於中國。而在中國賣家中,廣東、浙江和福建三大省份的賣家佔據一半以上,其中廣東賣家就佔了27%。而能夠如此吸引到中國賣家,wish主要靠便捷的操作。稍微瞭解一下就可以上傳產品;不需要保證金,零門檻賣東西;操作方式與淘寶類似等等。當然廣闊的美國市場是中國賣家的終極目標。所以,一邊中國賣家在平臺上提供著超過2億件商品,另一邊美國用戶又能享受到物美價廉的商品。


2.價格一律3美元


Brandless的商店裡所有商品都只賣3美元,不只是小物件,還有有機食品、洗面奶等等,統統只要3美元。其實人們對於價格低的商品早就形成了“低質”的印象,正所謂“便宜沒好貨,好貨不便宜”。然而,綜合多方資料來看,Brandless上售賣的商品價格雖然也低得離譜,但收到貨的消費者卻紛紛交口稱讚,與此同時,Brandless的創始人還承諾說:“雖然我們只賣3美元,但是我們保證所有商品的成分一定是有機的,一定是無添加的,一定是符合美國所有商品標準的,一定不是假冒偽劣的。”


3.商品都沒有品牌


很多品牌商品的價格中都包含了商家分攤在商品裡40%的品牌稅(即大品牌公司為了它的產品營銷所支出的費用),在美容美妝行業甚至可以達到320%,這些成本最終都要消費者買單!


Brandless不做品牌,這樣就能去掉品牌稅,讓商品還保證原來的質量,消費者又能用更低的價格買到商品。


4.做會員制,發送年度省錢報告


為了提高消費者復購率,增強客戶黏性,Brandless也推出了名為“B.More”的會員體系,其亮點在於用戶只需繳納36美元的年費,即可享受所有訂單免費配送的優質服務;而不是會員的用戶,則收取每次5美元的配送費,或購物滿39美元即可免收運費。如此一來,Brandless不僅實現了迅速獲客,也讓自己產品的滲透範圍進一步擴大。與此同時,Brandless每個季度還會給消費者寄送“省錢報告書”,上面詳細記錄著在Brandless上購買商品的價格同其他零售商產品價格的比較,進而提醒消費者在Brandless上消費一年節省了多少錢。


5.做慈善


只要消費者在這家網站上購買任何一件商品,他們就會捐出一頓飯。今年2月份,Brandless就捐出了25萬噸的食品給慈善公司,還因此獲得了慈善獎。而消費者在購物的同時,也體會到了做慈善的榮譽感。


6.開線下門店


Brandless似乎也開始借勢新零售,於今年6月在洛杉磯開設了第一家線下實體店。這些門店不以銷售商品為主,而是為用戶提供產品體驗,並開設各種健康、公益講坐等等,以此讓消費者更加了解Brandless的商品品質,讓人們對Brandless購物更加有信心。


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