專訪嗨馬樂動陳巨:改變中國體育消費,創造有趣的運動生活

創業最前線2019-07-11 17:12:25

作者 | 王曼卿

出品 | 創業最前線


當娛樂因素打破體育產業的次元壁後,打造基於線下操練場景的複合型社交經濟,便形成了一條新的行業賽道。



嗨馬樂動率先登陸了這一新興領域。值得一提的是,它的出現並不僅僅要將這種集體育、娛樂、智能運動和社交互動於一體的新興業態推到人們的生活之中,而是要商業創新背後那種對自由快樂生活的嚮往,重新展示在人們的眼前。


  捕捉“新賽道”機會


整體來看,中國的體育產業多受國情和政策等方面影響,與國外市場經濟環境中孕育起來的產業模式和發展路徑存在很大差別。


傳統體育產業想要發展起來,場地、資源、教練三大要因缺一不可。僅教練員這一項組成部分,市場缺口就高達2000萬以上。



在移動互聯時代下,隨著體育產業的邊際不斷擴大,以90後/00後為代表的新消費主力開始需求從最初的滿足“溫飽”過渡到精神層面的享受,種種趨勢疊加下,體育產業這項國民經濟新增長點,開始向全民化、趣味化和便利化轉變。這也是陳巨選擇投身體育娛樂這條“賽道”的根本原因。


作為嗨馬樂動的總裁,陳巨認為,不同於傳統的競技類體育項目,嗨馬樂動在形式上和內容上進行了很大的創新,寓教於樂過程中,去突出各類項目的趣味性、娛樂性和觀賞性,同時還兼具了專業性和競技性,更注重對體育愛好者個性和興趣的滿足,甚至是深度培養。



當體育娛樂逐漸成為人們的精神剛需,能夠滿足不同受眾人群對此需求的創新項目,就是一個最具先發優勢的商機,“嗨馬樂動”快速捕捉到了這一點。


作為全國規模最大和發展速度最快的室內體育娛樂運營公司,這個年輕的團隊“改變中國體育消費,創造有趣的運動生活”視為發展目標,希望通過自己的努力為市場帶來一些新風潮。


言語間,陳巨對於嗨馬樂動一年多來的發展是欣喜的,同時對於未來體育娛樂的市場空間也是充滿信心的。



“我們的科技團隊正在納新且不斷升級數字化運營能力,以適應不同用戶對於身心健康的需求。應該看到,在這個生機勃勃的市場中,消費者的偏好和動向變得比以往任何一個時候都快。”


眼下,市場中已有一些玩家入局,但多以兒童類、健身類等在垂直領域佈局的企業為主,像“嗨馬樂動”這種能滿足不同年齡層次消費人群,並提出個性化體育娛樂服務公司還是少數。



在未來,個性化、定製化、數字化的產品和服務是大勢之趨,尤以體育產業體現明顯。


升維戰略下的奇襲


選定了賽道,接下來就是打入市場。“嗨馬樂動”選擇的是升維的戰略打法,對此,陳巨為我們進行了詳細的說明:


在城市佈局方面,第一階段首選流量充足、成本和渠道優勢較強的城市,目前已開業的場館分佈在四川、山西、廣州、西安等地,通過超高的獲客能力和復購率,提升嗨馬樂動的品牌度和市場話語權,按照計劃,近期完成在北京、天津、上海、深圳、重慶等15個一線及新一線城市的鋪設。



在核心資源方面,背靠的田森集團是目前國內在該領域投入最多、規模最大的企業,公司以“弘揚晉商文化,創造價值生活”為使命,成立十八年來,業務涉及體育、地產、商超、商業管理、酒店管理、互聯網服務等眾多產業,這也為“嗨馬樂動”在全國範圍的快速推進提供了沃土。


在科技賦能方面,對於任何一個新興產業來說,大數據、智能化的重要性已不言而喻,在瞭解消費者偏好、掌握市場需求、產品的市場定位、精準營銷推送等環節中,“嗨馬樂動”的STNO1智慧運營系統都發揮著重要作用。



對此,陳巨其定義為——智能化閉環,而他也反覆強調,這一點是在田森集團孵化“嗨馬樂動”之前就已經規劃出非常清晰的戰略藍圖。而這個智能化閉環由嗨馬樂動研發團隊自主開發,該系統支持:

前端,對用戶信息以及覆蓋全國各地的場館數據進行獲取和沉澱;


中端,對各類項目設備的使用進行傳感檢測,以及對各場館的坪效、流量進行科學統籌;


後端,基於大數據計算,將與用戶需求匹配度最高的產品和服務,在合適的時間、合適的渠道、合適的價格精準推送給用戶,做到“千人千面”。


在用戶體驗方面,嗨馬樂動想為消費者帶來一種沉浸式享受,集中開發瞭如蹦床空間、淘氣堡空間、攀巖空間、射擊空間、賽車空間、高空挑戰空間、密室逃生空間等等近百種體育娛樂項目。



與此同時,還注重他們周邊社交人群的參與感和感受,通過營造或親子樂園、團建拓展、朋友聚餐、生日派對、熒光派對等更多服務場景,趣味體育升級為對親密複合型社交關係的服務。


人們一直尋找探索嶄新的體驗,想要沉浸在另外的世界裡,試圖逃離自己的世界,同時,他們想要感受到最真摯的情感和連結。


在這種重新定義人、場景和運動關係的邏輯下,“嗨馬樂動”未來可以想象的空間還有很多,如後續開發激勵機制,讓消費者可以用參與運動項目所消耗的卡路里折算成可在門店消費抵扣的獎勵;持續引入VR、AR等黑科技,以及嗨馬學院,在精品課程和原創劇目的持續研發和輸出,不斷升級用戶體驗....


“嗨馬樂動”的野心,除了要不斷升維自身的核心競爭力,獲取商業模式的可持續力,同時也在重新定義人、場景和運動的關係。


   品牌背後的文化符號


“對於國內體育產業的下一步發展,一是要以創新為動力,推動體育業轉型升級,抓住新一輪科技革命和產業革命帶來的重大機遇;二是要結合體育改革,拓展體育用品業發展空間;三是要堅持市場導向,打造知名體育用品品牌。”國家體育總局副局長李穎川在今年5月22日舉辦的“2019年中國體育產業峰會”上如是說。



在體育產業裡深耕出更好的內容,成為中國領先的體育娛樂內容商和專業化的體育娛樂體驗空間運營商,正是嗨馬樂動孕育之初的理想。


陳巨講到,在他操盤“嗨馬樂動”的時候,腦海中曾想到過“美國六旗娛樂”,或許有些人並不知道這個品牌,但事實上,它是與迪士尼、環球影城比肩的一家工業化娛樂巨頭,它的存在伴隨了美國幾代人的成長。


“探索、挑戰、突破、健康、快樂、成長,這些都是嗨馬樂動的品牌基因”,這是陳巨反覆強調的一句話。中國新時代家庭每天奔波於工作和家庭之間,絕大多數中產人群普遍處於一種“焦慮“的生活狀態,很大程度上使得人們缺失了對生活的熱情。



“嗨馬樂動”就是要“樂動”精神,通過體育IP再一次激活人們對自由快樂生活嚮往。


而這裡所指的IP,並非是某項賽事或某種衍生品,“嗨馬樂動”拼的是價格之外更高維度的一些文化內涵、場景體驗、非凡任務、趣味探索、專業課程,比比皆是。


眼下,無論從企業戰略層面,還是智能運營層面,亦或是產品研發層面,嗨馬樂動的力量都已到了蓄勢待發的階段,“體育+娛樂”的商業佈局意圖也日趨明晰。


在這種商業能力的鋪設下,相信有越來越多的人們想去掙脫平日裡的束縛,去追求更有品質、更舒適、更輕鬆的生活方式。



換言之,嗨馬樂動為人們帶來的不止是一些新穎的趣味體育項目,倒不如說是為人們構造出一個集體育、娛樂、社交交融而成的一種不可複製的“生活方式體驗”的文化磁場。至此,多元化場景、沉浸式體驗等一些關鍵詞,已和體育產業全面關聯起來。


當體育產業引入娛樂、社交元素後,或許在場面上不會像在競技體育中那樣強調名次與排序,但從嗨馬樂動的商業邏輯來看,這也絕非是虛張聲勢與花拳繡腿,因為在這個舞臺上,同樣需要實打實的較量。




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