為什麼吐槽能讓人心情愉悅

簡易心理學2019-09-10 14:03:59




不管你認為自己有多麼好,
都不可能避免被人說壞話。



文丨周樂
來源丨樂樂老師啊(ID:leledetalk)




我特別喜歡泡咖啡廳,因為在那既可以跟自己獨處,也可以看人來人往。


在咖啡廳裡邂逅的對話,往往能給我很多思考和寫作的靈感。

 

昨晚,在西溪溼地附近的一個咖啡廳,我挨著三個嬌俏女生坐著,實在是不隔音,就索性聽聽她們都在聊什麼。




大概一個小時的時間,她們憤慨地吐槽了公司的領導、她們的同事,最後,三個人心滿意足地走了。


反身自問地想想,好像自己也幹這樣的事,這的確是一個很有意思的現象:在背後講人壞話,能讓人心情愉悅。

 

這個行為背後究竟是什麼深層心理原因呢? 


好學的我,回來就搜索相關資料,發現日本有個叫齊藤勇的心理學博士,專門做過這方面的職場研究,不妨將他的研究成果和大家分享一下。

 

首先,他研究的核心結論是:


l 當自己說別人壞話的時候,關心的不是對方的言行,而是那些言行與自己有關的事情;

l 說別人的壞話反映了說話人的劣等感、優越感、嫉妒心等真實的想法;

l 沒有人不說別人的壞話,它是解決精神壓力的有效手段;

l 一起說別人壞話,有利於建立良好的人際關係;

l 如果壞話說過頭了,會招人討厭,它是人際關係中的雙刃劍。

 

在我們接受的教育裡,我們被告知的是不要在背後說別人的壞話,但實際生活中,人們不光自己喜歡說別人的壞話,還都喜歡聽別人說其它人的壞話。


那人為什麼要說別人的壞話呢?


最直接的原因就是發洩自己的不滿。一般來說,被說的這個人,職級或地位會比說話人高。


比方說,有領導訓斥了下屬,或佈置了不合理的任務,下屬肯定會心理不滿,但下屬不能當著領導的面說,會有潛在的職場風險;


另外,哪怕是級別相同的人,設身處地的想,直接駁斥對方,或者提高嗓門發威風在氣勢上壓倒對方,只會在對方心理埋下恨的種子。


基於這些社交規則,人們都會找第三方來傾訴,這種說壞話,只是為了消除心中的不快,並不影響事情或已有的局面。


其次,是自己自卑心或自尊心在作怪。我們都是社會人,脫離不了社交圈,身邊人的一舉一動都會引發我們複雜的心理。


如果身邊人跟自己不是一個領域,他取得成功,往往會得到我們的祝福,我們內心會感到自豪,還能在他人面前顯擺自滿;但如果身邊人跟我們同一個領域,他取得成功,那就沒這麼簡單了。


因為,同樣的領域,友人的成功,意味著自己的無能,無法對友人的成功感到高興。反而會對朋友的成功,挑出一些毛病進行貶低。


其實,這種壞話,並不是針對友人,而是為了維護自己的面子,畫外音是“死不認輸”。


不過,在這種情況下,說的越多,反而會讓周邊的人看不起自己,這就是做人的可悲之處。

 

但還有人是把說壞話作為行為策略手段,通過說壞話,來獲取周邊人的共識,最終是為了反駁對方或者搞垮對方。


這是有意圖的散播流言蜚語,話題一般都是日常生活中不太能說的事,比如性騷擾之類。


如果有人一旦被指責有性騷擾,那麼他要澄清事實就非常困難。他保持沉默,可能會被人認為是默認;如果他大聲喊冤,無異於火上澆油。


其實,局外人沒有人真的關心事情的真實性,大家追尋的都是話題的趣味性。






不管說壞話的人出於什麼動機,但說壞話這件事很容易引起共鳴參與說壞話,可以形成人們的凝聚力,使人際關係更親密。


比如一起說領導的壞話,都是從領導的缺點開始,會抖出很多平時在公司都沒聽過的事情,滿足了人們窺探隱私的好奇心,同時得到了同伴的支持,獲得歸屬感。


並且,壞話往往關聯著真心話,讓在場的人很自然地產生祕密共有的意識,讓聽者產生“他不相信別人,只相信我,只跟我說心裡話”的感覺。


封閉性和獨佔性,是強化人際關係的重要因素。


1. 那什麼人容易被別人說壞話呢?


我們要有清晰的認知,不管你認為自己有多麼好,都不可能避免被人說壞話。哪怕第一眼是特別招人喜歡或仁德的人,也會因為招人喜歡或仁德而被別人說壞話。


最容易被人說壞話的,往往是不輕易附和和說別人壞話的人;其次就是過於批判別人的人,當他養成說別人壞話的習慣時,哪怕他在說正確的事,也會被人看作又在說別人壞話。


人的好惡是有相互平衡的互惠性。

 

每個人都有支配欲和優越感,但在社會中,如果人人都按自己的支配欲和優越感行事,社會就無法運轉了。


發牢騷、吐槽、說壞話,可以說是社會正常運轉過程中,必不可少的“惡”。


對於個體來說,想受所有人喜歡是不可能,如果聽到有人說自己的壞話,坦然處之即可。


2. 那我們究竟要不要說別人的壞話呢?


就看自己究竟要進行怎樣的自我暴露了,即如何把自己的本來面目和心情展示給身邊人。


過分展示自己積極的一面,內心是無法與對方產生共鳴,特別是在缺乏深刻和獨立思想的文化中;相反,消極的情緒,會讓人有真心感,容易獲得他人的信任。


但正如前文所述,壞話是人際關係的雙刃劍,壞話說多了也就失去了自己的品格。

 

凡事講究因人因時因地,說壞話亦然。


祝大家吐槽愉快。


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作者簡介:周樂,留法社會學博士,博士後專注西方性思想史研究。現為天下女人研究院教務長兼副院長,負責女性成長課程開發設計;周樂博士是北京外國語大學特聘社會學講師,主講《組織社會學》、《性別社會學》、《福柯經典導讀》,活躍於創業創新、社會公益、親密親子關係和中外文化交流領域。周樂博士擁有個人公眾號#樂樂老師啊(ID:leledetalk)#,以嚴肅的態度,活潑的語言關注個人成長話題。

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