紅布林Plum完成B+輪融資,半年內實現5倍增長 |【經緯低調新聞】

經緯創投2019-09-11 10:34:23

經緯系公司二手時尚電商平臺“紅布林(Plum)”近日宣佈完成2000萬美金B+輪融資,經緯中國繼續加碼。本輪融資由某著名美元母基金和日本最大的人力資源和互聯網公司Recruit領投,九合創投、啟明創投跟投。


紅布林(Plum)創立於2017年,通過C2B2C的模式來切入二手時尚交易。創始人徐薇表示,從用戶量級、平臺GMV等各個維度來看,平臺在近半年內實現了5倍的快速增長。


作為紅布林(Plum)最大的機構投資人,經緯中國合夥人肖敏表示:“我們持續看好循環經濟及非標品的垂直交易平臺的機會。由於商品的非標特性,平臺需要深入參與交易環節,提升從貨品獲取、處理、定價到展示撮合中的各項效率,為買家、賣家提供優質的服務,這也是Plum在過去三年中積累起來的核心能力壁壘。我們非常高興能陪伴團隊一起成長。

 

團隊一段時間以來的業務重點和接下來的規劃都放在了服務升級和品牌建設上,足夠差異化的貨品和平臺客單價的提升,是紅布林(Plum)接下來的目標。

 

服務端的變化主要體現在兩個大的方面:

 

● 從進一步壓縮產品上架時間開始,結合售賣端的技術迭代,紅布林(Plum)要幫助賣家“極速變現”

 

一個共識是,由於主打的奢侈品和輕奢品類,作為賣家的用戶其實對於成交價格是有要求的,但徐薇提到,賣家用戶除了對產品的收入有要求之外,也會對變現速度提出要求,換句話說就是對於商品能夠“賣掉”的感知要更加明確。

 

如果要做到“極速變現”,第一個環節自然是商品從審核到上架的週期需要被縮短。徐薇提到,由於平臺業務量的提升,原有處理中心的產能並不能滿足供給量的提升,紅布林(Plum)甚至經歷過“爆倉”,商品上架的最長等待週期被延長到了10天,因此新的處理中心投入使用,平臺後端的商品處理量級也會升級到超過10萬件/月,商品從收到到上架的週期會被縮短到48小時、甚至24小時內。

 

當商品迅速上架之後,留給平臺的自然就是如何解決交易摩擦、保證商品能夠被高效賣掉。對於平臺所運營的淺庫存商品來說,人貨之間的精準匹配除了風格偏好之外,也存在支付水平和付費意願之間的差異,是個極具挑戰的問題。

 

這一部分則會交於技術來完成:紅布林(Plum)持續積累2年多的數十萬量級SKU的銷售數據,具有很大的應用價值。目前平臺已經擁有非常系統的數據埋點,完整跟蹤每一個商品從曝光到詳情頁點擊率(ctr)到最終購買轉化(cvr)的數據,以及其價格波動數據。

 

在這個基礎上,徐薇認為,不論是千人千面,還是動態調節價格,都已經產生了明確的效果。接下來,對於特定品類,平臺還會上線“保賣服務”。

 

● 加入直播帶貨大潮

 

極速上架其實是從寄售服務體驗的角度來說的,今年5月,在直播電商大風潮下,紅布林(Plum)也上線了自己的直播業務,除了在綜合平臺上直播外,在“紅布林”App 端內也上線了直播板塊。

 

至於為什麼做直播,徐薇給到了兩方面的原因:

 

除了直播的帶貨能力已經被驗證這個大背景外,“直播”首先滿足的是用戶對於短視頻內容的消費訴求,相對於標品,和文玩珠寶類似,二手商品的強非標屬性“自帶內容話題”,自然也適合直播,此外從成本角度考慮,這類高客單的商品也更適合直播。

 

另外一點則在於二手商品的消費其實仍處於一個市場教育期,所以視頻化的內容信任感和教育的過程十分必需,作為短視頻時代的“電視購物”,直播恰好也能起到教育用戶的作用。

 

所以對於紅布林(Plum)來說,直播更像是一個比較強的運營和銷售工具,幫助團隊提升了商品的銷售和轉化速度,根據團隊提供的數據,App端內的直播動銷水平能夠達到單場50%以上,同時也進一步提高了客單價水平和用戶粘性。

 

除了服務細節上的變化外,在平臺品牌層面,為了更好的融合國內市場的語言使用環境,藉由新一輪融資,紅布林(Plum)也進行了一次新的品牌戰略升級,全面啟用品牌中文名:紅布林。

 

無論是服務細節上再優化還是品牌建設,背後的一個大邏輯是,紅布林(Plum)希望在C端建立足夠強的影響力。原因在於,相比B端供給,C端供給是二手時尚品最上游、海量和具有性價比的供給,是在這個行業形成終極壁壘的最核心要素。

 

徐薇表示,在綜合電商已經相對強勢的當下,對於包括二手商品在內的垂類電商,只有持續保證貨品的強差異性,同時通過客單的提升來補足獲客成本。顯然,只要牢牢抓住C端供給、和C端形成強粘性的情況下,才有可能實現貨品的差異化和客單價的提升(全平臺客單1000~2000元)。徐薇認為,從用戶體量和供貨量上來說,紅布林(Plum)已經在 C 端供給上建立了頭部能力。相比B端供給,C端供給是二手時尚品最上游、海量和具有性價比的供給,是在這個行業的最核心資產。


文綜合自36氪


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