Costco上海開店,風太大也許會閃了舌頭

北國騎士2019-09-13 11:30:49


中國的消費者有多瘋狂。2019年8月27日,中國大陸首家Costco實體店正式開幕,並以“開市客”為大陸之官方名稱,金卡年費為299元人民幣,短短時間已有數萬名會員加入。按媒體報道,開業當日連周邊道路都出現擁堵,導致Costco決定當日下午賣場暫停營業。

 

這家Costco店開的很是時候,因為Costco上海門店開業首日迎來大量客流。分析人士認為,這體現出中國消費市場的蓬勃活力,中國市場對開市客等國外零售企業仍然長期存在巨大吸引力。

 

吸引力實際上只是來自價格優惠,或者還有一點好奇心。在Costco開店這幾天,便宜商品俯首皆是。據報道,Costco一款巴寶莉格紋包,Costco標價8699.90元,官方旗艦店價格是11900元;三星65寸8K智能電視,Costco標價 24999.90元,旗艦店折後價為31999元;一款BOSE藍牙揚聲器在標價1397.90元的基礎上又減價220元,最終售價1177.90元,旗艦店的售價為1499元。更不要說在中國已經具有硬通貨屬性的茅臺五糧液,因為便宜而直接成了黃牛的搶購囊中物。

 

不僅商品便宜,好像是會員卡也不貴。眾所周知,作為全球第一家會員制的倉儲批發賣場,進入Costco的第一步是辦理會員。在美國,普通會員卡和高級會員卡的年費分別為60美元(按目前匯率計算約430元人民幣)、120美元,而上海門店的會員費為299元人民幣,8月26日之前申辦還可優惠100元。

 

Costco為什麼這麼便宜?其實,不管膜拜分析師的介紹天花爛墜,歸根結底還是商業那點邏輯。

 

第一,Costco的店要建在比較邊緣的郊區,這樣的地價成本、維護成本以及人力資源等等都會相對低,這就給商品低價打下了基礎,但後果就是消費者要有很高的購物成本,這相當於成本轉嫁,整體來算是不是合算由消費者自己來衡量。

 

第二,Costco的店內商品基本都是大包裝、大貨架,這樣可以少包裝成本,還可以降低物流和理貨成本,商品價格可以低一些。當然,大包裝的商品賣給消費者,多數人是短時間用不完的,這個類似庫存轉移,是用消費者的家庭空間充當了倉儲。

 

第三,只賣很少的商品,也就是爆款,規模化的銷售就可以提高與供貨商的話語權,從而實現採購低價,也可以提高週轉率,通過高流動性來獲益,實現每件商品的低毛利。所謂,挾天子以令諸侯,這種思維在商業上的應用。

 

第四,Costco需要購買會員卡,算是一種商業模式的典型,通過這些預付費提高了顧客粘性,也降低了自身的流動資金需求,更可以藉助這些消費者預存的錢來獲益,這個像共享單車當初的設想。

 

第五,直接的原因當然還是因為開店,屬於賠本賺吆喝的養店階段,財大氣粗者可以花這點錢是沒有問題的。



國內也有很多企業號稱自己是Costco的學徒,不僅僅是在零售商超,也包括送外賣的,但是,這種模式除了能造成開店初期的火熱場景意外,真的可以持久嗎?

 

媒體報道顯示,與Costco類似的同樣以“低價好貨”“全球最強供應鏈”“自有商品策略”聞名零售業的德國ALDI超市, 6月7日也首次在上海同時開出兩家門店,其中上海靜安店當天客流量超過6萬人次,下午3:50門口依然排著長隊。火爆情況不輸給Costco,但現在就已經泯然眾人了。最近,有人發現,ALDI似乎走起了“輕奢”路線,門店面積在500平米左右,定位“高品質、時尚和便利”,越來越像“盒馬鮮生”。

 

據說,在Costco開店僅僅幾天以後,就出現了一些排隊退卡的消費者,因為很多人發現,超低價的商品不在了。低價確實可以吸引很多人蜂擁而至,但同樣,低價之後的退潮也是顯而易見。

 

根據招商證券零售組的研究報告援引的調查數據顯示,約有25%的Costco會員每年收入超過10萬美元。Costco單程人均消費額136美元,並且25%的消費人群客單價在100-200美元之間,遠遠超過沃爾瑪、WholeFoods等。顯然,這樣的收入水平構成的人群,雖然看重價格,也看重質量,上海這樣的中國超級城市是首選,但接下來的發展空間有限。

 

即便是上海,這個擅長精打細算的城市中,到底有多少所謂的中產階級願意長時間的為這種舶來商品模式買單,也不好說。

 

更麻煩的是,按照此前Costco亞洲區總裁張嗣漢分析,Costco的目標用戶是具有一定消費能力的中產階級,閔行區所在商圈有七個國際學校,這意味著附近具有較高消費能力的中產群體數量較多,符合Costco的銷售策略。但Costco開業出現的排隊長龍卻主要是大爺大媽,明顯目標與現實出現了嚴重不一致。

 

最後,我們還需要注意,中國的電子商務發展水平遠遠領先這個世界,更不要說保守的歐美,中國的年輕人甚至也包括老年人都已經熟悉了“樓上下單樓下送貨”的模式,中國新零售的創新探索更是已經走出了一波行情,留給這種看似精明但實際上非常傳統的線下商超的機會並不多。




馬繼華,關注通信、科技、互聯網、金融及新媒體

公眾號:北國騎士(Nknight)

2008年搜狐優秀博客;

2009年移動互聯網影響力人物;

2010年LBS最具影響力博客;

2010年通訊產業十大名博;

2010年通信領域網絡十大人物;

2013年互聯網百強自媒體;

2015年騰訊科技最具影響力自媒體;

2015年通信圈自媒體大神;

新浪財經意見領袖,百度百家十大作者,微博簽約自媒體

每日一文十五年,每年講課一百天,用最通俗的語言解讀最深刻的內涵






https://weiwenku.net/d/201374529